Berita

Informasi Menu

Berita

Berita Publikasi Kebijakan Keselamatan (SMS) Maklumat Pelayanan Survey Kepuasan Masyarakat Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Standar Pelayanan Pengelolaan Pengaduan Kebijakan Mutu Kebijakan Keamanan

Pembukaan Rapat Audit Mutu Eksternal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015

18 Oct 2018

kembali ke list

Sidoarjo (18/10) Berdasarkan Surat Keputusan Direksi PT. Angkasa Pura I (Persero) Nomor : SKEP. 40/OM.04/2017 tanggal 16 Maret 2017 tentang Pemberlakuan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Juanda mengadakan kegiatan Audit Mutu Eksternal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dalam ruang lingkup Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U). Kegiatan bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa dan mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 di ruang lingkup Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U).

Acara di buka oleh PTS General Manager Bandara Internasional Juanda Efrizal Chaniago mengigatkan pentingnya meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa. “ Bandara Internasional Juanda pada Tahun 2018 ini menambahkan ruang lingkup PJP2U untuk disertifikasi baik di Terminal 1 dan Terminal 2 yang berkerjasama dengan PT Lloyd’s Register Indonesia untuk melaksanakan audit ini” ujar Chaniago.

“Adapun tujuan daripada sertifikasi ini adalah untuk meningkatkan kepercayaan publik, meningkatkan kualitas layanan dalam bidang manajemen pelayanan publik dan konsistensi layanan yang berkualitas” tambah Chaniago.

Diharapkan dengan adanya Audit Mutu Eksternal ini, dapat memberikan masukan terhadap implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 untuk peningkatan berkelanjutan dan dapat meningkatkan layanan PJP2U kepada para pengguna jasa.

Terima Kasih
Humas Bandara Internasional Juanda

Pindah Ke Awal